软件代驾出事故谁来赔

首个服务标准出台，APP请代驾出事故由平台管到底

代驾司机在执行职务过程中发生交通事故造成他人损害的，应由代驾公司承担侵权责任。 代驾公司承担侵权责任后，对于存在故意或重大过失的代驾司机，可依据法律规定对其进行追偿。 但如果被代驾人找个人代驾，在有偿代驾的情况下，被代驾人与代驾司机之间形成了雇佣关系，依照《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条第一款：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。 接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。 提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。

代驾行业蓬勃发展，但本身存在的一些问题亟须解决。今年初，北京的代驾企业起草了一份《代驾经营服务规范》，主要针对的是实体代驾企业，到目前还在审核中。

日前，“e代驾”发布了全国首份《互联网代驾服务平台规范及安全白皮书》，对使用互联网平台提供代驾服务的代驾司机的准入标准、服务规范、监督体系以及安全保障体系进行了全面的界定。

从这份白皮书中看到，除了要求代驾司机驾龄不得少于5年等常规限定之外，最主要的就是交通事故赔偿标准。

其中一条规定针对代驾过程中违反交通规则的处理。代驾过程中，因超速、违反指示灯、未系安全带等相关处罚，均由代驾司机承担，代驾平台代为追责。

代驾司机有责交通事故赔偿原则：由平台方一管到底

车辆发生交通事故后，如果客户不愿通过自身车辆保险理赔，由平台方赔付客户车辆合理的维修费及相关交通补偿;客户愿意通过自己车辆保险理赔的话，车辆保险因理赔影响次年保费涨幅，按照发生事故时当年度保险相同险种次年的实际保费涨幅由平台方赔偿，并给予客户本次自己事故车辆相对应的事故责任项下的维修费用的20%作为额外补偿及相关交通补偿。

“正常来说，平台方都会设立代驾责任险来降低自身风险。”一位业内人士评价，像这份服务标准不仅是给用户提供的保障，也是对自身提出了更高的要求，从某种程度来说，是倒逼整个互联网代驾行业的洗牌。

软件代驾出事故后的赔偿责任承担需根据具体情况而定，主要涉及以下几方主体：

代驾司机：

如果代驾司机在驾驶过程中存在违规操作、疏忽大意等过错行为，比如超速、闯红灯、未保持安全车距等，从而导致交通事故发生，那么代驾司机需要对事故承担相应的责任。例如，代驾司机为了赶时间超速行驶，结果与其他车辆发生碰撞，这种情况下代驾司机存在明显过错。

若代驾司机的行为属于故意行为，如故意撞击其他车辆等，那么代驾司机不仅要承担民事赔偿责任，还可能面临刑事处罚。

代驾平台：

代驾平台对代驾司机的资质审查存在漏洞。例如，代驾司机的驾驶证被吊销、暂扣或者存在其他不符合代驾条件的情况，而代驾平台没有审查出来，致使该司机能够在平台上接单提供代驾服务，那么代驾平台需要承担相应的赔偿责任。

代驾平台没有对代驾司机进行充分的培训和管理，导致代驾司机缺乏必要的驾驶技能和安全意识，从而引发交通事故，代驾平台也应承担一定的责任。

保险公司：

一般情况下，代驾车辆本身是有保险的，如交强险、商业第三者责任险等。在发生交通事故后，首先由保险公司在保险责任限额范围内进行赔偿。

但是，如果代驾司机存在一些保险合同中约定的免责情形，如酒后驾车、肇事逃逸等，保险公司可能会拒绝赔偿或者在商业险范围内免赔，此时超出保险范围的赔偿责任就需要由其他相关方承担。

车主（被代驾人）：

如果车主在代驾过程中存在一定的过错，比如没有向代驾司机如实告知车辆的特殊情况或故障等，从而影响了代驾司机的正常驾驶并引发事故，那么车主也需要承担相应的责任。

不过，如果车主完全按照代驾平台的规定和流程进行操作，没有任何过错行为，那么通常情况下车主不需要承担赔偿责任

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