轿车送去保养被开走撞报废,店家:由交通事故肇事方担责
近日,广东佛山的赵小姐向媒体反映,自己送去汽修店保养的轿车被店家开走并撞至报废,然而当她向店家索赔时却遭到拒绝。汽修店老板称,他们是按照车主要求试车,且交通事故中对方负全责,门店不应承担责任。
据悉,5 月 28 日,赵小姐因个人事务繁忙,委托朋友将自己的轿车送至当地一家汽修店进行常规保养。赵小姐表示,此次保养仅涉及更换机油、检查底盘等常规项目,并未涉及任何复杂维修,双方也未就 “试车” 环节进行任何口头或书面约定。
6 月 2 日上午,赵小姐突然接到朋友电话,得知自己的车被汽修店老板开出去后发生了严重车祸,车辆几乎报废。从现场照片来看,车子前脸严重变形,两个气囊弹出,保险杠弯折,挡风玻璃也已爆裂。
面对赵小姐的质疑,汽修店老板吴某解释称,自己开车出去是为了试车,检查车辆是否存在异响,因为有些问题只有在行驶过程中才能检测出来。他强调,此次事故并非自己的责任,交警认定对方司机负全部责任,所以要赔偿也应找对方,自己无需承担赔偿责任。此外,吴某还要求赵小姐尽快结清 2254 元的保养和维修费。
对于吴某的说法,赵小姐十分气愤。她认为,车子在未经自己同意的情况下被私自开出去,即便交警认定对方全责,汽修店老板也难辞其咎,更何况现在还要求自己支付维修费,实在不合理。赵小姐坚决要求吴某道歉,并赔偿车辆损失 38000 元。
但吴某认为,赵小姐的车已使用了 10 年,即便保养得再好,如今市场价值最多也就 2 万元,远达不到赵小姐提出的赔偿金额。同时,他再次强调开车出去试车属于车辆维修的必要环节,且事故责任人并非自己,因此拒绝赔偿。
双方经多次协商,始终未能达成一致。最后,吴某表示赵小姐可以找第三方机构对车辆损失进行鉴定,根据鉴定结果来确定各自应承担的赔偿责任。
从法律角度来看,根据《民法典》第 784 条规定:“承揽人应当妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果,因保管不善造成毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。” 汽修店作为承揽人,在接收赵女士的车辆进行修理时,便承担了妥善保管车辆的义务,包括防止车辆被盗、被损坏或发生其他任何形式的损失。虽然汽修店老板声称试车是为了检测车辆异响,属于维修的一部分,但该行为并未得到赵女士的同意,且最终导致车辆报废,显然违反了妥善保管义务。
此外,《民法典》第 1209 条明确规定:“因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任。” 吴某无论以何种理由驾车上路,作为车辆的实际使用人,在发生交通事故后,即使事故责任在第三方,仍需承担因保管不善导致的车辆损失赔偿责任。所以,汽修店老板不能以试车为由免除其赔偿责任。
根据《民法典》第 1184 条,“侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。” 赵女士的爱车因汽修店老板的过错导致报废,她有权要求汽修店赔偿车辆损失,具体赔偿金额可通过第三方鉴定机构进行评估确定。而汽修店要求赵女士支付 2254 元的保养和维修费,鉴于车辆已报废且汽修店存在重大过失,赵女士有权拒绝支付这笔费用。若双方进一步协商不成,赵女士可向法院提起诉讼,要求汽修店承担赔偿责任,赔偿范围包括车辆损失、鉴定费用及可能的利息损失等。
轿车送去保养被开走撞报废,店家:由交通事故肇事方担责
车主默示同意的认定:案例指出,车主未对维修店使用车辆提出异议,视为对出借行为的认可。这表明即使没有明确同意,若车主知晓或应当知晓维修店使用车辆而未反对,可能构成默示同意。但用户案例中赵小姐明确未同意试车,因此需明确区分默示同意与未经同意的情况。
车辆全损赔偿计算:详细说明了车辆全损时的赔偿计算方法,包括保险金额与实际价值的关系、残值处理等。这为用户问题中车辆报废的情况提供了具体赔偿依据,即按事故发生时的实际价值计算,扣除残值。
保险责任的具体处理:的案例显示,即使维修店员工未经允许驾驶,法院可能认定保险公司仍需赔偿,尤其是在车辆已完成维修且处于保管期间的情况下。此外,保险条款中的免责条款可能因格式条款无效而无法适用。
刑事与民事责任竞合:讨论了刑民竞合的处理原则,指出在刑事程序无法启动时,民事程序可独立进行。但用户问题中若涉及刑事犯罪(如重大责任事故罪),需明确民事赔偿是否需等待刑事程序结束,但现有案例显示民事赔偿可独立主张。
现有信息已覆盖以下关键点:
维修店的保管义务及违约责任。
车主同意的认定标准(明示 / 默示)。
车辆全损的赔偿计算方法。
保险公司的赔偿责任及免责条款的有效性。
刑事与民事责任的处理原则。
可能仍需确认的信息:
车主同意的具体法律界定:虽然到默示同意,但缺乏更明确的法律条文或司法解释,例如《民法典》中是否有关于默示同意的具体规定。
替代性交通费用的计算标准:提到每日 70 元,但不同地区是否有差异或更普遍的标准?
维修店责任与第三方责任的关系:若第三方全责,车主是否可同时向维修店和第三方索赔,是否存在重复赔偿的问题?
是否需要进一步搜索:
车主同意的法律条文:搜索《民法典》中关于默示同意的规定,或相关司法解释。
替代性交通费用标准:搜索各地法院对替代性交通费用的判决案例或指导意见。
第三方责任与维修店责任的竞合:搜索相关法律条文或案例,明确车主是否可同时主张赔偿。